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Condizioni di vendita

Articolo 1 / Durata del soggiorno

Il cliente firmatario del presente contratto stipulato a tempo determinato non potrà in nessun caso vantare alcun diritto di permanenza nei locali. 

Articolo 2 / Modalità di prenotazione 

Dopo aver ricevuto la tua prenotazione, ti invieremo via e-mail – o, se non hai un indirizzo e-mail, per posta – una conferma scritta e ti inviteremo a pagare entro un periodo massimo di due settimane (ma più rapidamente se si tratta (questa è una prenotazione effettuata con meno preavviso) di una caparra di una notte per camera. Una volta ricevuto questo deposito, la prenotazione diventa definitiva. Con il versamento della caparra confermate la vostra piena accettazione delle condizioni generali di seguito specificate. Si prega di notare che senza il pagamento della caparra entro il termine, la prenotazione non è confermata e che, di conseguenza, ci riserviamo il diritto di recuperare le camere. 

Articolo 3 / Annullamento del soggiorno da parte del cliente 

Qualsiasi modifica è possibile solo dopo l'accordo di “Domaine de la Castagnère” e può comportare costi aggiuntivi.
Si informa che in caso di disdetta della prenotazione prima dell'inizio del soggiorno, sarà dovuto, a titolo di penale da parte del cliente, un indennizzo così determinato:
– se la disdetta avviene più di 15 giorni prima della data prevista di arrivo, la caparra verrà interamente restituita;
– se la cancellazione avviene meno di 14 giorni prima della data di arrivo, l'intero pagamento sarà trattenuto da “Le Domaine de la Castagnère”, a meno che non riusciamo a riaffittare la/e camera/e.
In caso di partenza anticipata durante il soggiorno: pagamento integrale del servizio prenotato. 

Articolo 4 / Assicurazione annullamento 

Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che nessuna assicurazione annullamento è inclusa nelle nostre tariffe. Si consiglia pertanto vivamente di sottoscriverne uno. 

Articolo 5 / Annullamento del soggiorno da parte del proprietario 

Se, prima dell'inizio del soggiorno, il proprietario deve disdire la prenotazione, deve darne immediata comunicazione al cliente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il cliente verrà quindi immediatamente e integralmente rimborsato delle somme già versate. Riceverà inoltre un indennizzo pari alla penale che avrebbe dovuto sostenere se la cancellazione fosse avvenuta in tale data. 

Articolo 6 / Orario di arrivo 

Il cliente deve arrivare nel giorno indicato all'atto della prenotazione, non prima delle ore 17:00 (orario di disponibilità camere e ritiro chiavi) e non oltre le ore 19:30 Il cliente deve avvisare telefonicamente qualora, per forza di cose, dovesse è costretto ad arrivare dopo tale fascia oraria (lo 06 44 31 05 97). Se possibile, si prega di non arrivare dopo le 21:30 

Articolo 7 / Orario di partenza 

L'orario di check-out per le camere è entro le ore 10:00. 

Articolo 8 / Pagamento del saldo alloggio 

Il saldo del soggiorno è da versare il giorno prima della partenza, su iniziativa del cliente. 

Articolo 9 / Assicurazione 

Il cliente è responsabile di tutti i danni da lui causati. Per questi vari rischi è necessario essere assicurati con un contratto di assicurazione di tipo vacanza. 

Articolo 10 / Cambio di camera 

Senza che il cliente possa pretendere alcun risarcimento, il proprietario si riserva il diritto di cambiare la camera inizialmente prenotata dal cliente con una camera della stessa capienza o di capienza superiore. In tal caso, il costo della prenotazione rimane invariato. 

 

Articolo 11 / Animali 

Non sono ammessi animali. In deroga sono ammessi animali di piccola taglia, ma solo nella camera Agathe. In caso di mancato rispetto di questa clausola da parte del cliente, il proprietario può rifiutare gli animali.
Tale rifiuto non può in alcun modo essere considerato come una modifica o una violazione del contratto ad iniziativa del proprietario, per cui in caso di partenza del cliente non potrà essere considerato alcun rimborso._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

Articolo 12 / Arte di vivere e uso dei locali 

Per garantire la tranquillità del luogo e il comfort degli ospiti del Domaine de la Castagnère, è richiesto a tutti il rispetto di una certa "arte di vivere". In particolare, si richiede di non fumare all'interno delle camere e delle aree comuni. Il cliente si impegna più in generale a rispettare le norme di buona educazione che gli verranno indicate, quelle che sono vincolanti per tutti quando si vive in comunità e le presenti condizioni generali di vendita._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

Il cliente si impegna a riconsegnare le camere in perfette condizioni al termine del soggiorno ea dichiarare sistematicamente – e ad assumersi economicamente – eventuali danni di cui è responsabile. Si precisa che le cucine a disposizione del Domaine de la Castagnère non sono lasciate a libera disposizione degli ospiti. 

Si richiama l'attenzione degli ospiti sul fatto che i minori residenti nell'immobile sono posti sotto la sola ed intera responsabilità dei genitori o di chi esercita autorità su di essi. 

Il Domaine de la Castagnère non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento, furto e/o danni o lesioni causati a cose e/o persone presenti nella proprietà, qualunque ne sia la causa._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

Gli animali del Domaine de la Castagnère non sono giocattoli. Sono a casa loro. È vietato rincorrerli. Se vogliono, verranno da te. Rispettali. 

Articolo 13 / Modifica delle condizioni di vendita 

Le presenti condizioni di vendita sono soggette a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. L'accettazione e il rispetto delle presenti condizioni di vendita si intendono acquisite con il versamento della caparra. 

Articolo 14 / Legge sulla protezione dei dati 

In conformità con la legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, avete il diritto di accedere e rettificare i dati che vi riguardano. Ci impegniamo a non trasmettere in nessun caso le informazioni che ci hai comunicato ad altre società o organizzazioni.

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